Um levantamento inédito da Serasa revelou que 51 milhões de brasileiros nunca consultaram a situação de seu CPF e, portanto, não estão cientes de que têm contas atrasadas, parte delas já negativadas pelos credores. Entre os 72 milhões de pessoas em situação de inadimplência no país, 28% desconhecem a existência de débitos em seu nome. Em Rondônia, 423.384 pessoas estão nessa situação, com 206.186 delas possuindo ofertas de dívidas negativadas disponíveis para negociação.
Esses consumidores têm acesso a 206 milhões de ofertas especiais de negociação que podem ser visualizadas e pagas no site ou no aplicativo da Serasa. Os descontos oferecidos chegam a 99%, abrangendo segmentos como bancos, empresas que compram dívidas (securitizadoras), comércio varejista, serviços, telecomunicações, concessionárias de energia e água, entre outros.
Aline Maciel, gerente da plataforma Serasa Limpa Nome, destaca a importância de consultar o CPF regularmente. “Se consultar o CPF com regularidade, o consumidor terá uma noção melhor de sua saúde financeira e evitará surpresas indesejadas. Estar consciente de seus compromissos é passo fundamental para manter uma jornada financeira mais saudável, ciente do seu próprio histórico de crédito e das dívidas existentes em seu nome. Só assim é possível estabelecer um planejamento para regularizar as contas em aberto.”
Após dois meses de alta, o principal indicador de inadimplência do Brasil registrou uma nova queda. Segundo o Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas da Serasa, o mês de maio apresentou 72,5 milhões de brasileiros inadimplentes, uma redução de 1,20% em relação a abril, representando menos 884 mil nomes no cadastro de negativação. O volume das dívidas também diminuiu, com uma queda de 1,3 milhões de débitos, totalizando 273 milhões de dívidas que somam mais de R$394 bilhões.
Os principais segmentos de dívidas incluem bancos e cartões, seguidos pelas contas básicas de água, luz e gás natural. Apesar da redução, o segmento de serviços foi o que mais cresceu em maio, representando 11,86% das dívidas, ainda atrás das financeiras (empresas de crédito que não são bancos).
Para aqueles que desejam verificar sua situação financeira e aproveitar as ofertas disponíveis para negociação, a Serasa disponibiliza um processo simples:
- Baixe o app da Serasa: Faça o download do aplicativo da Serasa no celular (disponível para Android e iOS), digite o seu CPF e preencha um breve cadastro. Ao acessar a plataforma, todas as informações financeiras do consumidor já aparecerão na tela, como a existência de possíveis dívidas e a pontuação do Serasa Score.
- Escolha a oferta: Após selecionar a opção “Ver ofertas”, é possível verificar as condições oferecidas para pagamento com o desconto do Serasa Limpa Nome já aplicado. Basta clicar em uma das dívidas disponíveis e serão apresentadas as opções para renegociar cada débito.
- Revise e finalize o acordo: Escolha a opção que desejar e a forma de pagamento de sua preferência. Caso seja boleto, você pode copiar o código, baixar ou solicitar o envio via WhatsApp. Se optar pela opção do Pix, selecione o dia para vencimento e a quantidade de parcelas desejada. Depois, confirme as informações, revisando todas as condições apresentadas, e clique em “Concluir acordo”.
- Faça o pagamento do acordo: Ao fechar seu acordo, você deve realizar o pagamento de acordo com as condições definidas na etapa anterior. Para pagar com o Pix, clique em “Copiar chave Pix” e cole no aplicativo da instituição bancária para prosseguir.
Sobre a Serasa
Com o propósito de revolucionar o acesso ao crédito no Brasil, a Serasa oferece um ecossistema completo voltado para a melhoria da saúde financeira da população por meio de produtos e serviços digitais. Mais informações podem ser encontradas no site Serasa e nas redes sociais @serasa.
