Nesta quinta-feira, 12 de outubro, em celebração ao feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) permanecerão fechadas. No entanto, é importante destacar que os canais de atendimento remoto estarão operacionais, disponíveis para responder a dúvidas e processar pedidos de benefícios.
Já na sexta-feira, 13 de outubro, foi estabelecido como ponto facultativo para os servidores públicos federais, conforme a Portaria MGI nº 6.142, publicada no Diário Oficial da União na terça-feira, 10 de outubro. Como resultado, as agências do INSS também estarão fechadas nesse dia. O INSS esclarece que quaisquer agendamentos programados para a sexta-feira serão reagendados para futuras datas.
O INSS reforça que os cidadãos têm à disposição meios de obter informações, solicitar benefícios e agendar serviços de forma conveniente por meio do site ou do aplicativo Meu INSS. Além disso, a Central 135 está em operação de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília), para atender às necessidades dos segurados.