Para milhares de famílias de Porto Velho, atualizar o Cadastro Único significa muito mais do que preencher informações em um sistema. É por meio dele que brasileiros de baixa renda conseguem acessar ou permanecer em diversos programas sociais. Agora, a capital começa a ampliar e descentralizar esse atendimento.
A Prefeitura informou neste domingo que novos polos de atendimento foram implantados nas zonas Sul e Leste, justamente duas das regiões mais populosas da cidade. A medida vem acompanhada da contratação de 12 novos profissionais, aumentando a capacidade de atendimento do serviço municipal.
A descentralização resolve um problema simples, mas que pesa no bolso de quem mais precisa: a distância. Para moradores de bairros afastados, procurar atendimento em uma estrutura central pode significar gasto com ônibus, transporte por aplicativo e até perda de um dia de trabalho. Ao levar o serviço para mais perto das comunidades, o Município tenta diminuir esse percurso.
A ampliação ocorre justamente nesta segunda-feira (14), quando o funcionamento do sistema do Cadastro Único volta à normalidade após uma indisponibilidade programada na sexta-feira (11). A interrupção fez parte do calendário nacional de manutenção do sistema.
Mais do que abrir novos pontos, porém, o desafio será fazer a estrutura funcionar com rapidez. Quem procura o Cadastro Único geralmente não pode esperar semanas por uma solução. A expansão anunciada pela Prefeitura é positiva; agora, será o atendimento na ponta que mostrará se a mudança realmente conseguiu diminuir filas, deslocamentos e a burocracia enfrentada pelas famílias de Porto Velho.
