A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou nesta terça-feira (22), que, em razão de resolução do Banco Central do Brasil, o calendário de feriados bancários está mantido e nos dias 28 de fevereiro e 1º de março – segunda e terça -feira de carnaval não haverá atendimento ao público nas agências -. Já na quarta-feira de cinzas (2) o início do expediente será às 12 horas, no horário local, com fechamento em horário normal de fechamento das agências.
Nas localidades em que o público será agendado de forma antecipada antes das 15 horas, o início do atendimento ao atendimento ao público poderá garantir o mínimo de 3 horas de funcionamento.
A Febraban orienta os clientes a utilizar preferencialmente os canais digitais, como sites e aplicativos dos bancos, para a realização de downloads e pagamento de contas nos dias em que não houver expediente bancário nas agências.
As contas de consumo (água, energia, telefone etc.) e carnês com vencimento em 28 de fevereiro e 01 de fevereiro serão pagos, sem março, na quarta-feira (02). Normalmente, os tributos já vêm com datas ao feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso isso tenha ocorrido no documento de arrecadação ou, no caso de sugestão dos títulos que têm de caixas eletrônicas, agendar o pagamento nas caixas eletrônicas, internet banking e não pelo atendimento telefônico dos bancos de dados.
Os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).