A Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria Municipal de Trânsito, Mobilidade e Transportes (Semtran), solicita aos estudantes que tiveram o Cartão SIM bloqueado, que compareçam a sede da Madeira Soluções, na Rua Rogério Weber, em frente a Praça Marechal Rondon, no centro da cidade, em horário comercial, para fazer o desbloqueio.
Informa, ainda, que uma pequena falha apresentada no sistema já foi corrigida, e que o desbloqueio dos cartões já está sendo feito normalmente e de forma rápida.
Conforme a Semtran, o bloqueio aconteceu porque muitos estudantes tentaram utilizar os cartões após o dia 31 de dezembro de 2018, data limite estabelecida pelo Consórcio.
Quanto aos demais usuários do transporte coletivo, esses podem utilizar os cartões normalmente.
Com relação ao recadastramento, por enquanto não será necessário. Basta apenas desbloquear os cartões.